Старший специалист Отдела по работе с обращениями клиентов

Старший специалист по работе с обращениями изучает запросы клиентов, и помогает найти на них ответ в режиме онлайн. Позиция старшего специалиста предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности. Присоединяйся к команде и развивай свою экспертизу в сфере банковских услуг! **Тебе предстоит:** * рассматривать обращения клиентов * принимать входящие звонки * формировать письменные ответы. **Мы ждем от тебя:** * высшее или среднее специальное образование * грамотную речь и внимательность * готовность помогать клиентам * готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы) **Работа в Сбере – это:** * стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников * работа в графике 2/2 * официальное оформление с первого дня * расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких * корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трех близких * корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ **Присоединяйся к команде специалистов по работе с обращениями клиентов Сбера!**#########